2013-03-07

專欄集結:unfriend父母,自立group chat


美國有調查發現,43%家長為了獲悉子女的近況而用facebook,這個情況似乎在香港也一樣。然而,同一個調查亦指出,三成子女若認為受父母監視,便會unfriend父母,或改用instagram、google+等其他社交網站。

還未用facebook的父母,是時候了解一下子女與朋友的溝通方式了。Facebook上流傳的訊息,就是今時今日年輕人的聊天話題,有了共同話題才可以減輕代溝的問題。

Marketing人也深明此道,所以奶粉、尿片、興趣班等都有用facebook進行宣傳,這也成了家長之間的話題。但論壇或fanpage用得多了,家長也有子女一樣的「反叛」心態,不希望品牌知道自己太多事情,因此會將討論陣地轉移到whatsapp group chat。

早前女兒同學的家長在group chat裡推介了一套英文教材,迅即在group內和group與group之間極速流傳。家長更分頭組織了集體上淘寶訂購的行動,部分朋友更因名校效應「盲目搭單」加入訂購,最後成功以量與賣方議價。兩星期後,賣方已將教材加價,並且拒絕了volume discount,證明銷售反應如何熱烈。

品牌也是時候想想如何將宣傳訊息打進家長間的group chat,而非只停留在fanpage了。

胡若藍

沒有留言: