2013-01-11

專欄集結:用咖啡杯SAY NO


去年底美國財政懸崖期限的最後一星期, 星巴克呼籲其下120間在首都華盛頓分店工作的店員,一連兩天在咖啡杯上寫上「Come together」的口號。星巴克希望通過咖啡杯代表美國民眾, 向嚴重分裂的兩黨政界人士傳達一個訊息,要求兩黨在2013年1月1日死線前達成協議,避免導致美國經濟再次陷入衰退。

大家很少見到商業性的品牌會同政治議題扯上關係, 因為一來Marketing人天天關注都是如何提昇品牌知名度及購買意欲等問題, 政治問題最多是茶餘飯後的閒聊. 何況品牌背後的商業機構都希望和政界人士保持友好關係, 若非必要絕對不談政治.

星巴克通過咖啡杯作政治表態, 同它的品牌理念有莫大關係. 星巴克不只是提供好味的咖啡咁簡單, 它的核心理念, 是通過咖啡去建立更好的社區, 在社會上連繫及激發正面的能量. 當然它要小心選擇大部份國民認同的政治議題, 避免捲入政治紛爭中, 才可贏得民心.

如果將來特區政府要硬推違反大部份港人意願的法案(如23條), 希望一些在香港扎根的品牌會好似星巴克般企出來, 代表香港人向中共SAY NO.



羅莉 
市務總監、《消費者通識》及《廣告@日本》作者
lowreyskypost@gmail.com

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