神級廣告人的騙局

廣告的靈魂，無疑是來自一眾創作人員。如果是電視廣告，廣告導演也有很重要的角色。不過，太古坊眾人都知道，廣告的好壞，很多時客戶才是關鍵。

太多例子了，千千萬萬的好橋、絕橋，都死在無情的客戶手裡。太古坊的酒吧，曾經訴說著多少可惡的會議情景，多少難以列入「人類」的極品客戶。當然，廣告人的感情和表達能力都異常豐富，局外人聽在耳裡可別那麼上心。認真的話，就上大當了。

然而，劇情細節和人物反應或有誇大，但客戶的影響力卻毋容置疑。從來，只有客戶不滿廣告人而自聘in-house creative，而沒有廣告人不滿意客戶而自己經營品牌，然後自己出錢投資自己的廣告。

廣告人從來都是依附著客戶的budget生存，分別只有依附客戶數目的多少和個別客戶的態度。有種「炒客」的，只是因為可能他們才華橫溢而唔憂無客。最終有才華的廣告人，收入還是靠客戶的fee，表演舞台也是靠客戶的production和media expense。

夠了吧！作為客戶的marketing人不也是靠「依附」生存嗎？不過，客觀現實卻是客戶總有kill idea的權利。

這也不用多說了，禮貌上很多廣告人得獎時都會多謝客戶。也許，是被kill的經驗太多，客戶唔kill好橋，就得如再世父母般感謝一番。廣告人看廣告，都喜歡注視那個廣告人為多少個不同客戶得了多少個獎，卻甚少會留意那個客戶，找了多少個不同的廣告人合作，而得了多少個獎。

所以很多行內人和入行人，都很仰慕所謂的神級廣告人，不斷四出打聽其故事。不過如果可以，可能收風去找神級客戶會來得更實際。因為...

一般客戶有kill good idea的絕技，神級客戶卻有buy good idea的能量；
一般客戶有無數藉口turn down可以做的事，神級客戶卻有無比的毅力去完成很多不可能的事；
一般客戶的comment會令廣告越變越差，神級客戶的comment卻能修補廣告人的盲點，令廣告精益求精；
一般客戶只會投訴低質素的廣告人交行貨，神級客戶卻有懂得找不同高質素廣告人的眼光；

神級廣告人不見得百發百中，但神級客戶卻可以令廣告人時常在最好的環境下工作，盡情發揮創意。

如果太古坊的酒吧，神級客戶的故事收聽率能蓋過神級廣告人，香港的整體廣告水平可能會不一樣。

以上所述，並非紙上談兵。如果太古坊中人還未有幸接觸到神級客戶，也許要快點自我檢討一下了。


（走出太古坊 27 / 胡若藍）