大家可能留意到很多產品如洗頭水、護膚品等不時轉換包裝,尤其是大公司大品牌的產品,轉裝尤為頻密。這些包裝轉變,有時是為配合全新或改良配方推出,但其實絕大多數只是單純的包裝設計改變,產品本身並無分別。其實每次轉裝個別連鎖零售店都會收取高昂的轉裝上架費,為什麼生產商亦對換包裝仍樂此不疲呢?
比較明顯的原因,當然是希望以新包裝帶出品牌的新鮮感。包裝是sales很重要的一環。從marketing的理論出發,在現今高度自主購物的市場,包裝尤如產品的自我推銷員,吸引顧客、突出賣點、提供使用指引,達至最終在云云類似的產品中突圍而出。外國有資深的產品包裝設計師,將包裝形容為「visual magnet」(視覺磁石),因為好的包裝可以吸引消費者的注意, 為產品增值、改良產品、為品牌定位等。而更換新包裝, 亦可營造一種全新的感覺,讓消費者覺得「有新嘢,可以一試」。
但很多時marketing人就算只是純粹對包裝作出改變,廣告上亦會寫成「全新」。 所以消費者要留意廣告或產品上有否特別標明成份或功效的轉變。其實大家要找出成份有否改良一點也有捷徑,如果產品真的有改善,marketing人一定會大大隻字標明。相反若廣告上沒有或以很少篇幅提及包裝以外的改變,則大家心裡有數,可能只是新瓶舊酒。
至於另一個鮮為人知的原因,則純粹是總公司施壓要求香港的產品包裝跟從國外的統一設計,行內稱global alignment或regional alignment。香港人口少,對全球或地區性的大公司來說所佔生意比重有限,故大品牌為了有一致形象,只要某些生意額高的地區如中國、日本等有包裝轉變,香港只能照跟。什麼轉裝上架費對這些公司亦是小兒科,這就是為何大公司的產品轉裝相對上會較頻密。
此外,有時亦會利用轉裝借機加價,希望消費者以為新產品加入了新元素,而願意多付一點錢。相反,在轉裝以前為求減少舊包裝貨的存貨,往往會減價促銷。因此,各位朋友如果了解marketing操作,也不妨多向家人朋友講解,好讓他們也心裡有數,不會輕易隨著marketing的魔法起舞!
2 留言:
買左"101"書,上左呢到,
有d問題想問,
我而家讀緊last year 3既HD in advertising, Branding & packaging design.
黎緊諗住讀poly既design degree.send 左apply form.
其實出黎做番advertising既話, degree同HD 既分別除競爭力大仲會係咩呢?
現時會升學/就業比較好?
為什麼零售商會對轉裝貨品收取較高昂的上架費呢?
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